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TOPページ > 株式会社 大和ネットサービス 会社概要

法人名
株式会社 大和(=やまと)ネットサービス
所在地
〒547-0004
大阪市平野区加美鞍作3-9-1
TEL・FAX
TEL/06-6791-7136、FAX/06-6791-7137
資本金
1000万円
代表取締役
福井 嗣祝

営業時間について
平日10:00〜17:00
※土曜、日曜、祝日、弊社夏季・冬季休暇はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせは24時間年中無休で受付しております。
※お問い合わせについては、1営業日以内に返信いたします。

HP製作チーム・・・新商品のアップ、イベントの企画が考えられます。 受注管理チーム・・・お客様のご注文やお問い合わせの応対をしています。
のし紙やラッピングの対応を、真心込めてさせていただいています。

商談ルーム・・・新しい商品が選定されます。これからも魅力的な商品をプロデユースしていきます。

イメージを伴わない置き撮り写真は、社内で撮影することもあります。 天井にライトをいっぱい付けて、撮影開始!

商品が撮影されている弊社のスタジオをご紹介します。
商品イメージに相応しいイメージ作りがこちらのスタジオで配信されます。
帰宅後のプライベートタイムを満喫できる、バーの雰囲気のカウンター。キーチェーンやお財布といった小物類などが撮影されます。 時には、ミーティングルームとしても使われるリビング。
バッグや靴など リビング小物なども撮影されます。
和室・・・和柄ジッポー、和モダンな灰皿などを撮影するのにぴったりなお部屋。

プライベートルーム・・・ライター屋さんのお客さんに住んでもらいたい部屋をイメージしました。

プライベートルーム2・・・スタッフがコーディネイトしたお部屋。ライター屋さんのお客さんに住んでもらいたい部屋をイメージしました。仕事が遅くなった時には、泊まることも・・・。 バスルームの撮影に。

プライバシーポリシー
喫煙具の専門店「ライター屋」(以下当店)では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行う為に下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。

■プライバシーポリシーについて
当店では、お客様より提供を受けた個人情報及びアンケート内容については、厳正な管理の下に保管し、弊社の管理業務においてのみ利用し、お客様の許可があった場合、または法令等によって要求された場合を除き、第三者に提供することはございません。

■情報の利用方法について
ご注文時に登録された情報は、商品の配送、お客様の確認、ご連絡等の弊社管理業務以外には使用いたしません。ご注文をされたお客様に対し、ご注文時のメールアドレスにメールマガジンをお送りすることがございますが、お客様のご要望により随時、配信解除が可能です。

■個人情報の開示について
御本人の同意なく利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。但し法律に定められた適正な手続きによる要求を受けた場合、もしくは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合には、必要最低限の情報をその目的のために使用することがございます。

■ご提供いただいた情報の取り扱い体制について
お客様からご提供いただいた情報については責任を持って取り扱うようにしています。何か疑問がありましたらinfo@e-yamato.comまでお問い合わせください。

■免責事項
当サイトを利用された場合、お客様は当店のプライバシーポリシーに同意して頂いたものと判断いたします。当店では諸事情により、上記のプライバシーポリシーを部分的に変更、修正、追加、削除させて頂くことがございます。
セキュリティーについて
お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、SSL(Secure Socket Layer)というシステムに対応し、お客様の個人情報は、暗号化して、システム管理するコンピューターまで送信されます。

当店を装った悪質な偽サイトにご注意ください!!
最近、弊社運営のオンラインショップを違法にコピーしたサイト(以下、偽サイト)が複数発見されており、 お客様からのお問い合わせを多数いただいております。
偽サイトの多くは、金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなど手口が共通しています。 このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので決して金銭を支払わないようご注意ください。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトではないか、十分にご注意下さい。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。

■お問合せ先
TEL:06-6791-7136
メールアドレス:info@e-yamato.com
※受付時間:平日10:00〜17:00
偽サイトを見極めるポイント
■連絡先が詳しく記載されていない
所在地や連絡先などの会社概要が詳しく表記されておらず、連絡先がメールアドレスのみの場合、偽サイトの可能性があります。
当店および姉妹店におきましては、所在地・電話番号・メールアドレスを全て表記しております。 下記表記の無いサイトは偽サイトとなる可能性がございます。

株式会社大和(=やまと)ネットサービス
〒547-0004 大阪府大阪市平野区加美鞍作3-9-1
TEL:06-6791-7136
FAX:06-6791-7137
メールアドレス:info@e-yamato.com
※お受付時間:平日10:00〜17:00

■お支払い方法が「銀行振込」「郵便振替」「コンビニ払い」など前払いのみ
当店および姉妹店におきましては、お支払方法を前払いのみに限定しておりません。
ご注文時に支払方法の選択ができない場合、偽サイトの可能性があります。

上記に当てはまる場合、当店および姉妹店のロゴを活用していても、悪質な偽サイトの可能性があります。
万が一、不安な場合がございましたら当店まで事前にご連絡をお願いいたします。
被害に遭ってしまったら
被害に遭われました場合でも、当店および姉妹店では、被害に関するご対応が一切できません。

万が一被害に遭われた場合は、ご注文日・ご注文方法・購入先・商品・ご注文サイトのURLなどの事項と、 振込証明等をご持参の上、最寄り警察署(サイバー犯罪相談窓口)または消費者センターへご相談頂きますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に必ず被害のご連絡をしていただきますようお願い致します。

偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。予めご理解ご了承ください。
3つの方法からご注文いただけます
【注意】ご注文の前に必ずお読みください
メールの送受信について

お客様へのご連絡はメールにて行っております。
当店のメールアドレスは「info@e-yamato.com」です。必ず受信および内容確認できるよう事前設定をお願いします。

[メールが届かない場合は以下ご確認ください]
・「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に移動している。
・受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
・携帯メールの場合、ドメイン指定を解除しているかご確認下さい。
 (解除ドメインは「@e-yamato.com」です。)
・メールアドレスが間違っている。
・フリーメールをご使用の場合はご注文時・お問合せ時のメールが届きにくい場合があります。

※メールが届かないメールアドレスでお問い合わせいただいた場合、当店からの返信メールが届かない場合もございますので、メールが届かない場合はお電話でご連絡をお願いします。
※返信業務は、土曜、日曜、祝日、弊社夏季・冬季休暇はお休みをいただいております。


商品の在庫切れについて

ご注文が集中した場合、ご注文完了後でも、品切れとなる場合がございます。
また、一部取り寄せで通常販売させていただいている商品もございます。
万一、品切れの場合や、メーカー廃番となりお届けできない場合はメールにてご連絡させて頂きますので、予めご了承の程宜しくお願いいたします。


キャンセル・商品変更について

当店では、発送作業をスムーズに行うため、発送日当日のお客様のご都合による【キャンセル・変更】はお断りさせて頂きます。


ご注文について
お届け時間帯について
お届け時間帯

お届け時間指定の場合は、ご注文の際にお届け時間帯をお選びください。
「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」
※お届けの地域によっては時間指定ができない地域がございます。
※家具については「時間指定不可」となっております。


のし紙・ラッピングについて

簡単な「ラッピング」と、「のし紙」を無料でお受けしております。ご希望の方はご注文の際にその旨をご記入ください。
但し、大型商品や家具類につきましては、商品の性質上「ラッピング」「のし紙」「メッセージカード」対応は出来かねますので予めご了承ください。


領収書について

・クレジットカード:各カード会社から発行される「ご利用明細」が領収書となります。
・銀行振込:ご利用の金融機関から発行される「ご利用明細」が領収書となります。
・代金引換:お届け時の「送付状」が領収書となります。
※弊社発行の領収書が必要な場合は、別途お送りすることも可能ですのでご注文時にご請求ください。


返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、商品に誤りがないかをすぐにご確認ください。
発送前に検品をさせていただいておりますが、万一、不良品が届いた場合には商品到着後7日以内にお電話(06-6791-7136)、もしくはメール(info@e-yamato.com)でご連絡お願致します。速やかに対応させていただきます。

商品の間違い等、弊社都合の返品・交換に関しましては送料は弊社で負担させていただきます。
弊社都合の返品・交換の場合でも、商品は未開封、未使用の場合に限らせて頂きます。タグ・説明書等を紛失された場合等は返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
ご返金につきましては、ご注文時のお支払い方法に関わらず、すべて「銀行振込」でのご返金とさせていただきます。

【お客様都合による返品について】
「ご注文間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」等、お客様都合による交換・返品は一切お受けできません。予めご了承ください。
また、お客様のモニター環境により色味、素材感等に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。


zippoについて

【シリアルナンバーの指定ついて】
ZIPPOなどシリアルナンバー入りの商品につきましては、イメージ画像と同じシリアルナンバーの商品が届くわけではございません。シリアルナンバーの指定はできませんので予めご了承ください。


錯誤に基づく契約無効について

当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。





お支払いについて
ご利用可能なお支払い方法について

クレジットカード

Nicos・VISA・Master・JCB・AMEXなどのクレジットカードでの一括・分割・リボ払いがご利用になれます。 カード会社の厳しい審査に合格した、万全なセキュリティシステム(SSL)を利用しておりますので、安心してご利用ください。


銀行振り込み

銀行振込(前払)をご希望のお客様は、商品の確保が完了した段階で銀行振込先をメールで案内いたします。当店から案内メールが届くまでお振り込みは差し控えてください。

銀行お振込先:三菱東京UFJ銀行 平野南口支店
株式会社大和ネットサービス=カ)ヤマトネットサービス
口座番号 普通 4569934 店番号 076
※振込手数料はお客様負担となります。


代金引換

代引商品配達時、ドライバーに商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。手数料325円(税込)が必要です。32,400円(税込)以上は、代引き手数料無料。


代金引換ができない場合について

「名入れ商品」「家具」「自転車」「受注生産品」など一部商品については代金引換がご利用できない場合がございます。各商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。
代金引換の選択ができるようになっていても、上記の条件で代金引換をご利用頂けない場合は、当店にてお支払方法を前払いの「銀行振込」に変更させて頂きます。後ほど当店からお送りするメールを必ずご確認下さい。

過去に「代金引換」でご注文いただき、「受取拒否」「長期不在による返送」等で、配達が完了できなかったお客様につきましては、「代金引換」でご注文いただきましても、「銀行振込(前払)」へ変更させていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


お支払い期限について

「銀行振込」の場合、ご注文後、2週間を過ぎても入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


配送について
配送について

【業者】佐川急便(沖縄県・離島へはゆうパック)
【備考】お客様による運送会社のご指定はできませんのでご了承ください。また、家具や自転車につきましては出荷元により運送会社は異なります。

ご注文後、数日中の発送となります。(但し、家具につきましては1週間から10日以上かかる場合もございます。)
インターネットでご注文いただいたお客様には、発送後、発送完了メールを差し上げます。 発送までにお時間がかかる場合は、追ってご連絡させていただきます。


送料について

商品代金 5,500円(税込)以上で「全国一律送料無料」※沖縄県を除く
5,500円(税込)未満は、全国一律送料650円(税込)※沖縄県を除く

【沖縄県へのお届けについて】
・商品代金5,500円(税込)未満は送料1,080円(税込)、5,500円(税込)以上は送料650円(税込)がかかります。ご注文の際に送料が加算されていない場合は、ご注文内容確認時に該当する送料を追加させていただきます。後ほど、当店からお送りするメールを必ずご確認ください。
・「1000円ぽっきり商品」や、「送料無料商品」の場合でも、沖縄県へのお届けには送料が発生致します。
※お届け先が複数の場合はお届け先毎に送料が発生します。
※家具や自転車のご注文については「家具や自転車の配送について」をご参照ください。


家具や自転車の配送について

北海道・沖縄県・離島等、別途送料(実費)をご請求させていただきます。ご注文後、メールまたは電話にて改めて追加料金のご案内をさせていただき、ご了承いただいてからのご注文確定となります。
また、大型家具などはお届けを辞退させていただく場合がございますのでご了承ください。
お届けは玄関先での引き渡しとし、「開梱・組み立て」はお客様でお願いたします。商品不良、配送上の破損等の場合においても玄関先での返品・交換になります。


営業所留めについて

佐川急便「営業所留め」で留め置き発送をお受け致します。
※家具や自転車につきましては営業所留めは対応しておりません。


営業所留めについて

誠に申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。
We can only deliver our items within Japanese market.